Case Study: Movado Inc.

Użyte narzędzia

InfoScheduler, Instance Manager, RunTime Manager, AddressBook Gateway, Dynamic Parameters  wraz z usługami APOS Systems.

O firmie:

Movado Group, Inc. projektuje, produkuje, a także zajmuje się dystrybucją na całym świecie zegarków firm Movado, Ebel, Concord, ESQ, Coach, Tommy Hilfiger oraz Hugo Boss, dodatkowo obsługuje butiki i sklepy firmowe Movado w Stanach Zjednoczonych.

Diagnoza problemu:

Grupa Movado zdecydowała się na zmianę platformy raportowej z Seagate Info na Crystal Enterprise 10. W ramach nowej platformy oprócz standardowej funkcjonalności potrzebne było: zarządzanie harmonogramami raportów (np. przekładanie w czasie już zaplanowanych raportów), utrzymanie dostępności serwera, szybka identyfikacja i naprawa błednych raportów, dynamiczne listy rozwijane dla wartości parametrów raportów. Grupa Movado skontaktowała się z APOS Systems w celu znalezienia rozwiązania "Rozszerzenia APOS były niezbędna aby pomóc Grupie Movado funkcjonować w nowoczesny sposób. " powiedziała Kate Moore, Menadżer Business Intelligence. 

Rozwiązanie:

Narzędzie APOS InfoScheduler pozwala na łatwe zarządzanie harmonogramami raportów (np. przekładanie w czasie/przeplanowanie kilku raportów na raz po dokonaniu w nich zmian, dodanie nowych pól czy parametrów). InfoScheduler umożliwia Grupie Movado szybkie publikowanie dużej ilości aktualizowanych raportów.

Grupa Movado używa także narzędzia APOS Instance Manager w celu codziennego monitorowania wykonania planowanych raportów. Umożliwia on szybką i prostą identyfikację liczby odświeżonych raportów, tych zakończonych z sukcesem, oczekujących i wadliwych. Identyfikuje nazwę raportu, jego położenie, czas potrzebny do jego przeprowadzenia oraz powód niepowodzenia. Całe grupy raportów mogą byc przetrzymywane, uruchomione, kasowane lub przełożone.

Narzędzie APOS RunTime Manager umożliwia Grupie Movado automatyczne zarządzanie dostępnością usług Crystal Enterprise bez potrzeby ręcznej interwencji. Pracownicy działu IT w Grupie Movado nie muszą już pisac i planowac swoich własnych skryptów. Co ważniejsze, otrzymali przyjazny dla użytkownika interfejs umożliwiając łatwe utrzymanie dostepności serwera.

Narzędzie APOS AddressBook Gateway dostarcza użytkownikom możliwośc wybierania adresów email z lkontaktów MS Outlook za pomocą listy rozwijanej oszczedzając im czas w trakcie planowania raportu.

APOS Dynamic Parameters dostarcza użytkownikom dynamiczne, rozwijane listy wartości parametrów.

dlaczego APOS?

Grupa Movado nie mogła pracowac z podstawową wersją Crystal Enterprise v.10 ponieważ funkcje uznane za konieczne/niezbędne nie były w niej dostępne. APOS BI Tools zapełnily lukę umozliwiając grupie Movado pomyślną zmianę na Crystal Enterprise v.10.